<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
I have received feedback from SPID when I've written to them.  They don't provide schematics of their controller as far as I can tell. They are not overflowing with technical data, but they've responded to me a number of times and even sent parts for testing
 (see <a href="https://bobatkins.com/radio/spid_electronics_update.html" id="LPlnk">https://bobatkins.com/radio/spid_electronics_update.html</a>).</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
They (the SPID factory) certainly don't seem to have the world's best customer support, and there is indeed a lack of technical information from them at times, but they have not ignored my email. </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
I'm not quite sure what they mean by converting AZ/EL to X/Y.  I thought AZ/EL was X/Y (left/right and up/down?). The usual question is converting RA and DEC to AZ and EL.</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Bob, KA1GT</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="_Entity _EType_OWALinkPreview _EId_OWALinkPreview _EReadonly_1"></div>
<br>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> Moon-net <moon-net-bounces@mailman.pe1itr.com> on behalf of PA2V via Moon-net <moon-net@mailman.pe1itr.com><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 27, 2021 2:18 PM<br>
<b>To:</b> moon-net@mailman.pe1itr.com <moon-net@mailman.pe1itr.com><br>
<b>Subject:</b> [Moon-Net] converting AZ / EL coordinates to XY coordinates</font>
<div> </div>
</div>
<div class="BodyFragment"><font size="2"><span style="font-size:11pt;">
<div class="PlainText">Personally I would not reply on that request.<br>
SPID never ever respond on requests for information, diagrams etc.<br>
They even do not respond on all complains and bad behaviour of their<br>
products.<br>
I am happy I have an active SPID reseller and service point. Feel sorry for<br>
all that guys that have not.<br>
Let SPID first respond on simple requests first before supplying them with<br>
information.<br>
73, Peter PA2V<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Moon-Net posting and subscription instructions are at <a href="http://www.nlsa.com/nets/moon-net-help.html">
http://www.nlsa.com/nets/moon-net-help.html</a><br>
<br>
</div>
</span></font></div>
</body>
</html>